01 · 快速開始
怎麼開始遊玩？
- 1
選擇經典、任務或自由研究模式。
- 2
把動物拖曳到甲板位置，觀察左右平衡提示。
- 3
調整站位完成關卡；商品區需通過家長驗證。
02 · 實體商品
商品區與付款方式
核心遊戲完全不需要購買商品。商品區只會在家長流程中出現，並受到算術家長驗證保護。商品價格與庫存以 Toy & Life 網站顯示為準；付款和訂單完成都在外部網站進行，不會販售或解鎖數位遊戲內容。
給家長的提醒
送出結帳資料前，請確認商品、數量、收件人與地址。App 不會在未經家長操作的情況下自動下單。
03 · 常見問題
需要協助嗎？
遊戲需要註冊帳號嗎？
不需要。核心遊戲不要求建立帳號，也不含廣告或跨 App 追蹤。
沒有網路也能玩嗎？
核心遊戲可以離線遊玩；查看最新商品、庫存與進入網站結帳時需要網路連線。
如何清除收件資料？
請在 App 的商品／收件資料畫面使用清除功能。若已在網站完成訂單，請聯絡客服處理該筆訂單資料。
付款或訂單有問題怎麼辦？
請提供遊戲名稱、問題說明與訂單編號（若有），寄至客服信箱。我們不會要求你提供密碼或完整付款卡號。
04 · 聯絡客服
我們會協助你
來信建議附上：遊戲名稱、裝置型號、iOS 版本、發生問題的操作步驟與畫面截圖。請勿寄送密碼或完整付款資訊。
EN · Review summary
English support summary
Noah’s Ark Balance Challenge works without an account. Core gameplay is available offline. The parent-gated physical-product area does not sell digital content or unlock gameplay. Product availability, checkout and order completion are handled on the Toy & Life website. Support: yupublicmail@gmail.com, +886 975 052 582.